Podstawową i najważniejszą zasadą którą kieruje się Koci Hotel Bella, jest dobrostan kota, a więc jego bezpieczeństwo, zdrowie, spokój i dobre samopoczucie, tak aby pobyt u nas był dla niego miłą rozrywką i wielką przyjemnością.
Do naszego Hotelu zapraszamy koty:
--> zdrowe, a także wolne od chorób zakaźnych
posiadające książeczkę zdrowia z aktualnymi szczepieniami przeciwko chorobom zakaźnym (szczepienia muszą być nie starsze niż 3 lata - ale jednocześnie proszę nie szczepić kotków na krócej niż na 2 tygodnie przed planowanym pobytem w Hotelu),
--> nie wymagające zabiegów leczniczych,
--> wykastrowane/wysterylizowane,
--> odrobaczone
koty wychodzące odrobaczamy co 3/6 miesięcy - ale proszę nie odrobaczać kotków na krócej niż na tydzień przed planowanym pobytem w Hotelu),
( koty niewychodzące odrobaczamy co ok pół roku/rok ),
--> odpchlone
koty wychodzące odpchlamy od marca do października, regularnie co 2-3 miesiące preparatami od weterynarza, lub w razie potrzeby, natychmiast kiedy zauważymy drapanie ( uwaga: preparaty/obróżki z marketów lub sklepów wielobranżowych mogą być niebezpieczne dla zdrowia a nawet życia kota ! - kupujmy je u weterynarza lub w specjalistycznych sklepach dla zwierząt )
koty niewychodzące odpchlamy tylko w razie zauważenia drapania się i zauważenia pcheł,
--> potrafiące perfekcyjnie korzystać z kuwety,
--> nie wykazujące oznak agresji wobec ludzi.
Pierwszy pobyt:
Dbając o jak najlepsze samopoczucie Państwa ulubieńców prosimy przywieźć wraz z nimi:
--> ulubione posłanie/kocyk/budkę lub np.t-shirt Właściciela - coś z zapachem domu kotka,
--> ulubioną zabawkę/zabawki,
--> odrobinę używanego żwirku z kuwety ( w torebce plastikowej ),
--> książeczkę zdrowia lub paszport do wglądu,
--> karmę (w zależności od wybranej opcji pobytu).
--> oraz prosimy o obcięcie kotkowi pazurków.
Kolejny pobyt :
Z kotkiem przywozimy tylko karmę ( za wyjątkiem opcji pobytu all-inclusiv )
ponieważ :
po pierwszym pobycie kotka przechowujemy w naszym magazynie,
imiennie oznaczony zestaw kocyków, dywanik a także próbkę żwirku
każdego Gościa.
Kotki przyjmujemy i wydajemy do/z Hotelu tylko po umówieniu się:
poniedziałek - piątek 9.00 - 20.00
soboty - niedziele 11.00 - 15.00
Poza tym godzinami przyjęcie lub odbiór kotka jest możliwy za dodatkową odpłatą w wys. 50 zł.
Bardzo prosimy o punktualny przyjazd o umówionej godzinie ( wysyłamy przypomnienie )
Zalecamy transport kotka zawsze w transporterku, jeśli nie posiadają Państwo transporterka wypożyczamy go za kaucją.
Przebieg pobytu :
Opiekujemy się kotkami w gronie rodzinnym, co powoduje że nasi goście są doglądani praktycznie przez cały dzień. Poza normalną obsługą nie szczędzimy im pieszczot ani zabaw. Dbamy o to aby nasi goście byli cały czas zrelaksowani i czuli się u nas kochani.
W czasie pobytu kotków jeśli tylko zechcą nam pozować, robimy im zdjęcia i kręcimy filmiki które przesyłamy właścicielom co kilka dni.
Na naszej stronie w zakładce "Nasz Blog" umieszczamy też aktualne zdjęcia naszych gości.
Zawsze niezwłocznie odpowiadamy na mail lub sms z zapytaniem o nastrój i przebieg pobytu Państwa ulubieńca.
Formalności :
* wysyłając do nas zapytanie za pośrednictwem e-mail lub formularza kontaktowego prosimy podać:
datę pobytu,
ilość kotów,
imiona kotów,
nazwę wybranego pokoju.
* przyjmujemy tylko zwierzęta wykastrowane/wysterylizowane (za wyjątkiem kociąt).
* z każdą osobą powierzającą nam kota pod opiekę podpisujemy "Umowę Powierzenia Zwierzęcia".
